گارانتی ضمانت و سلامت کالا

سر لوحه اصلی شرکت کاترین، ارائه محصولات با کیفیت و خدمات پس از فروش عالی است. بدیهی است که یکی از ارکان اصلی این تعهد، گارانتی و ضمانت محصولات خواهد بود. این مهم به منظور حفظ اعتماد و جلب رضایت مشتریان از طرف گروه تولیدی فرش کاترین محقق شده است.

 

اصلی‌ترین محصولات تولیدی فرش کاترین، شامل فرش‌های 1200 شانه با تراکم 3600 و فرش‌های 700 شانه با تراکم 2550 است. این محصولات تحت پوشش گارانتی 5 ساله قرار دارند. این گارانتی شامل ضمانت‌های لازم برای ایجاد اطمینان در ذهن مشتریان از کیفیت خواهد بود. گارانتی ما شامل مواردی مانند نقص‌های تولیدی، مشکلات مرتبط با الیاف و هرگونه آسیب ناشی از اشکالات فنی است که در طول مدت گارانتی به وجود آید.

 

ما به کیفیت و دوام محصولات خود اطمینان داریم و گارانتی 5 ساله فرش کاترین به عنوان یک علامت از اطمینان ما به محصولات تولیدی است. تمامی فرش‌های کاترین قبل از خروج از کارخانه، تحت آزمایش‌های کنترل کیفیت دقیق قرار می‌گیرند تا مطمئن شویم که از هر نظر مطابق با استانداردهای بالا هستند. با این حال، در صورتی که مشتریان با هرگونه مشکل یا نقصی مواجه شوند، تیم خدمات مشتریان کاترین به سرعت و با دقت به درخواست آنان رسیدگی می‌کند.